iManager (Chef de salle / Administrateur)

Programme de formations

Chef de salle / Administrateur

(Durée minimale de formation prévue : 1 jour)


Environnement du M1 Serveur

  • Intégration dans l’architecture
  • Arrêt et démarrage des serveurs
  • Utilisation du M1Database Manager pour la réplication en temps réel
  • Bascule de l’exploitation sur le serveur de secours
  • Sauvegardes automatiques
  • Organisation des logs et interprétation
  • Fil de l’eau du serveur M1
  • Utilisation du Guardian

Paramétrage technique de la SCT

  • Création des groupes utilisateurs
  • Création des utilisateurs M1
  • Création des postes M1 Client/Manager
  • Ajout des lignes téléphoniques pour chaque poste M1 Client
  • Gestion des Frontaux
  • Fonctionnement des « modèles M1 »

Les paramétrages généraux

  • Mode de distribution des alarmes
  • Utilisation du « Configurator » pour personnalisation des options du M1
  • Création des comptes de communications (Mail, SMS & Fax)
  • Gestion des alarmes techniques : définition des schémas d’actions personnalisés
  • Mise en place des groupements postaux
  • Définition de l’arborescence du client (Tree View)
  • Personnalisation des messages (acquittements, commentaires, …)
  • Champs complémentaires

Application Web

  • M1Admin

Pré requis

Humain :
  • Vous devez connaître :
    • Le métier de télésurveilleur
    • Savoir utiliser Microsoft Windows
    • Les techniques d’administration d’une station de télésurveillance
    • Des bases de connaissances en téléphonie (SDA…)
  • Etre disponible pendant la formation (pas d’interruptions).
Note : La formation se fera en binôme, vous pouvez prévoir vos équipes, composées d’une personne avec une bonne expérience métier et un débutant afin d’optimiser le temps de formation (outil/métier).

​ Technique :
Formation dans vos locaux
  • 1 PC pour 2 stagiaires (installé, testé et connecté aux serveurs)
  • 1 serveur disponible et en état de fonctionnement optimal
  • 1 rétroprojecteur
  • 1 paperboard (ou tableau blanc) avec ces accessoires.
Note : il est possible que vos équipements ne soient pas installés au moment de votre formation, dans ce cas, sur invitation de votre part, nous pouvons fournir un serveur de formation. Votre base de données ne pourra pas être renseignée pendant la formation.

Conctactez-nous pour valider vos pré requis : formation@esifrance.net

Afin d’optimiser votre temps de formation, il est important de respecter les pré requis humain et technique. Dans le cas contraire, certains aspects du fonctionnement des produits ESI ne pourront pas être abordés ou assimilés de manière optimale.
Dans ce cas de figure ESI ne pourra en aucun cas augmenter le temps initiale de formation. A charge pour vous de demander un complément de formation (sur devis uniquement).

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